Discussion de forum
Portabilité non effectuée
Bonjour à tous,
Après nouvelle essai de l'activation de la carte SIM, tout est revenu en ordre et est fonctionnel.
Merci à vous pour vos réponses
MM
Bonjour Laurent1981 , Ruzhen et @Johann 67
Suite à un dysfonctionnement les portabilités ayant été programmées hier n'ont pas pu se faire.
Nos équipes mettent tout en œuvre afin de les reprogrammer dès que possible.
Pour le moment, je ne peux que vous inviter à patienter.
Je regrette sincèrement cette situation et je m'excuse pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Matthieu.
WebconseillerBonjour Bob_Morane,
Je suis navrée de lire tous ces désagréments suite à vos demandes de portabilité.
Orange est informé des difficultés que vous rencontrez et met tout en œuvre depuis quelques jours pour résoudre au plus vite cette anomalie. Cependant avez-vous essayé à nouveau de redémarrer votre mobile avec la nouvelle carte sim ?
Je reste disponible. Bonne journée.
Maeva.
Bonjour, je suis dans la même situation que beaucoup de monde à ce que je vois, étant médecin mes patients ne peuvent me joindre sur mon numéro et c'est très dérangeant...
Aucune solution n'est apportée ni aucun délai de remise en service c'est extrêmement désagréable..