Discussion de forum
Portabilité non effectuée
Bonjour à tous,
Après nouvelle essai de l'activation de la carte SIM, tout est revenu en ordre et est fonctionnel.
Merci à vous pour vos réponses
MM
Bonjour Laurent1981 , Ruzhen et @Johann 67
Suite à un dysfonctionnement les portabilités ayant été programmées hier n'ont pas pu se faire.
Nos équipes mettent tout en œuvre afin de les reprogrammer dès que possible.
Pour le moment, je ne peux que vous inviter à patienter.
Je regrette sincèrement cette situation et je m'excuse pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Matthieu.
Bonjour, je suis dans la même situation. Ma portabilité devait être effectuée le 02 octobre. Mon ancien numéro est désactivé et je ne peux utiliser que le numéro provisoire. J'ai pourtant bien activé ma SIM. Bizarement tout c'est bien passé pour un deuxième contrat.
Re-bonjour,
Même situation que la vôtre...Et toujours aucune nouvelle de Sosh pour ma part et aucune solution après les 48h annoncées...très décevant
Reçu un message ce matin pour m'annoncer qu'il faisait leur maximum pour la mise en service de mon numéro porté. Chez les autres fournisseurs c'est bien plus simple et cela ne pose aucun souci la portabilité. Soyons patient !
Bonne nouvelle la portabilité vient d'être effectuée...! Par contre les SMS ne passent pas ni dans un sens ni dans l'autre... Je vais patienter encore, peut-etre faites une nouvelle tentative de redémarrer votre appareil
Bonne nouvelle j'ai enfin récupéré mon numero !
J'ai récupéré mon numéro mais j'attendrais 15 jours pour recevoir une livraison prévue demain, j'étais injoignable, merci Orange
Idem, je viens de récupérer mon numéro aussi. la portabilité était prévu le 02/10
