Discussion de forum
Portabilité non effectuée
- 09-07-2021
Bonjour à tous,
Après nouvelle essai de l'activation de la carte SIM, tout est revenu en ordre et est fonctionnel.
Merci à vous pour vos réponses
MM
- 01-10-2021
Bonjour Laurent1981 , Ruzhen et @Johann 67
Suite à un dysfonctionnement les portabilités ayant été programmées hier n'ont pas pu se faire.
Nos équipes mettent tout en œuvre afin de les reprogrammer dès que possible.
Pour le moment, je ne peux que vous inviter à patienter.
Je regrette sincèrement cette situation et je m'excuse pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Matthieu.
Désolé de ne pas être informaticien et de ne rien connaître en télécom ! Je suis juste un client lambda je l'ai bien compris !
Problème résolu pour ma part à 12h50.
Bonne journée
- Zesilver04-10-2021Nouveau Membre
Problme enfin résolu à 13h06. Mais bizarrement, j'ai reçu les sms envoyés par une personne pendant 72 heures de coupure, mais au moins deux autres m'en ont envoyés dans le même temps, et ils sont visiblement perdus.