Discussion de forum

Avatar de MMYR
MMYR
Sosheur occasionnel
07-07-2021
Résolu

Portabilité non effectuée

Bonjour, La portabilité de mon numéro de Bouygues vers Sosh devait se faire aujourd'hui. Ma carte SIM a bien été activée et je suis maintenant inscrit sur le réseau Orange. La carte SIM Bouygues est...
  • Avatar de MMYR
    MMYR
    09-07-2021

    Bonjour à tous,

     

    Après nouvelle essai de l'activation de la carte SIM, tout est revenu en ordre et est fonctionnel.

     

    Merci à vous pour vos réponses

     

    MM

  • Avatar de Matt_H
    Matt_H
    01-10-2021

    Bonjour Laurent1981 , Ruzhen et @Johann 67 

    Suite à un dysfonctionnement les portabilités ayant été programmées hier n'ont pas pu se faire.
    Nos équipes mettent tout en œuvre afin de les reprogrammer dès que possible.
    Pour le moment, je ne peux que vous inviter à patienter.

    Je regrette sincèrement cette situation et je m'excuse pour la gêne occasionnée.

    Je vous souhaite une excellente soirée.


    Matthieu.

Avatar de Smith06
Smith06
Sosheur occasionnel
04-10-2021

Bonjour,

 

J'avais une portabilité initialement prévue aussi le 30/09/2021 entre 11h et 15h... et le meme probleme que vous.

Juste pour vous informer que de mon coté le probleme semble résolu aujourdhui depuis peu.

 

Par contre je n'ai eu aucun message ,ni mail pour m'en informer ni s'excuser bien sur.

Avatar de Ruzhen
Ruzhen
Sosheur
04-10-2021

Merci pour info, j'ai la même date initialement le 30/09 entre 11h et 15h.

Je viens de tester ma ligne et c'est également résolu. 

Je n'ai pas reçu de message de confirmation non plus mais bref peu importe. 

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