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Avatar de Spaceranger
Spaceranger
Sosheur occasionnel
31-08-2020

Portabilité vers free ?

Bonjour, je suis passé chez free la semaine dernière via la portabilité de mon fixe. Ma ligne xdsl Sosh a bien été coupée mais je n'ai aucune nouvelle de Sosh (ni mail, ni SMS..) et sur mon compte Sosh rien n'apparaît. Que dois-je faire ? Merci. 

3 Réponses

  • Bonjour,

    Eh bien... attendre un peu ?

  • Avatar de Alexis_H
    Alexis_H
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    Bonjour Spaceranger, 


    Afin de vous rassurer je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


    Cependant je pense qu'il est encore trop tôt pour recevoir la facture de clôture.


    Bonne journée


    Alexis

    • Avatar de Spaceranger
      Spaceranger
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, je viens de recevoir le mail pour le retour de la box. 

      Merci, il fallait juste attendre. 

      Bonne journée.