Discussion de forum

Avatar de Chrisrob2
Chrisrob2
Apprenti sosheur
20-11-2025
Résolu

Problème de numero après portabilite

Bonsoir, le 17 novembre j’ai activé ma carte SIM provisoire SOSH tous s’est bien passé mais je n’ai pas eu la portabilité de mon ancien numero de téléphone du coup certain appels ne me parviennent pa...
  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    20-11-2025

    Chrisrob2 

    essayez ceci

    2 possibilités :

    1- Rendez-vous dans la rubrique Messages des Réglages.

    Décocher le numéro temporaire s'il est coché, confirmer sa suppression, puis désactiver iMessage. 
    - Rendez-vous maintenant dans la rubrique FaceTime des Réglages pour désactiver FaceTime

    -Dans la rubrique Général des Réglages, sélectionner Réinitialiser, puis choisir Réinitialiser les réglages réseau. Après le redémarrage de l’iPhone, il faudra se reconnecter au réseau Wi-Fi.

    - Retourner dans la rubrique Messages des Réglages pour activer iMessage

    Le numéro habituel devrait avoir remplacé le numéro temporaire.

     

    2- Si cette manipulation n'a pas porté ses fruits, plus qu'une  gratuite et efficace à 100% : le renouvellement de SIM.

    Soit directement en boutique, soit via votre espace client (gérer et dépanner > changer de SIM)