Problème portabilite sim+ vers sosh

[sebdepringy77]

Bonjour,

Je rencontre un problème de portabilité bloquée de sim+ (youprice) vers sosh..... sosh me dit que l'opérateur a lancé une résiliation, a part une migration de sim+ vers youprice qu'aurait lancé yourprice je ne vois pas pourquoi il y a blocage.... portabilité initiale prévu le 18/03

sosh par chat a coté de la plaque

sim+ injoingnable

youprice j'ai fais un mail, j'attend un retour

le 3179 est bloqué pour que je vérifie le RIO bien que je l'avais pris à l'inscription chez sim+ il y a 3ans

quel solution car je ne veux absolument pas du numéro sosh attribué, je veux garder mon numéro

sur l'espace client sosh il y a écris problème technique, comme le sms reçu

Merci de votre aide

[Stéphane_R]

Bonjour @sebdepringy77 , 

C'est la portabilité qui valide la demande de résiliation chez l'ancien opérateur, je vous confirme donc que la résiliation est bien automatique chez Youprice 🙂

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, et si vous avez d'autres questions.

Si ce n'est pas le cas, je vous libère et je vous souhaite une bonne fin de journée 👋🏻 

Stéphane

[sebdepringy77]

Bonsoir, en principe oui pour la résiliation, je vais surveiller la facture de youprice, compliqué quand même quand on opérateur est racheté