Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour @Sc1
Je vous invite à insérer votre puce Sosh dans un autre iPhone puis, insérer votre puce dans votre iPhone.
J'attends votre retour.
Magali
Bonjour @BryanLayton
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonsoir , pour moi c’est le problème oui d’envoi de sms avec iPhone je pense tjs l’ancien numéro provisoire qui s’affiche
Bonjour jai exactement le meme probleme pour kes appels c'est bon en revanche pour les sms cest mon numero privisoire
Bonjour @Maury1
Me confirmez-vous que vous êtes en possession d'un iPhone ?
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour @AlexandreK,
J'ai le même souci c'est à dire que j'ai souscrit à l'offre sosh mobile il y a un peu mois d'un mois, et j'avais demandé à conserver mon ancien numéro.
Il m'était dit que j'allais récupérer mon numéro au plus tôt au 2 avril, mais je n'ai toujours rien reçu, ni mail, ni SMS à ce jour.
J'aimerais savoir comment faire pour le récupérer et ne plus avoir le numéro provisoire.
Jo55
Bonjour @Jo55
La carte Sim de votre ancien opérateur fonctionne-t-elle toujours ?
Quelle date avez-vous demandé ?
Vous venez bien d'un opérateur autre que Orange ?
Non, la sim de mon ancien opérateur ne fonctionne plus, j'étais chez Bouygues puis j'ai d'abord souscrit à une offre de sfr puis je me suis rétracté au bout de 2j suivant l'arrivée de la carte sim et j'ai souscrit à l'offre de sosh.
Je devais récupérer mon numéro au plus tôt le 2 avril.
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