Bonjour a tous , voila , lors de ma souscription a l offre sosh fibre courant decembre 2019 il etait clairement indiqué que sosh s occupait de la resiliation de l ancien operateur (je n ai pas demandé de portabilité , je n ai plus de telephone fixe branché depuis plusieurs années) . Il y a quelques jours Red m appelle pour me proposer des options en plus , je leur repond que non et toute facon il y a resiliation en cours , ils n en ont aucune trace et donc continue de me prelever tous les mois ....
Je leur ai donc demandé d effectuer la resiliation , 4 jours plus tard , ni mail ni courrier pour me confirmer ainsi que le retour du materiel SFR.... si ca se trouve , c est toujours pas en cours....
Mais qu en est il des factures Red qui continue alors que cela n aurait pas du arriver....
