Discussion de forum
SMS toujours émis depuis le numéro provisoire malgré la portabilité
Bonjour,
Un mystère technique: la portabilité de mon numéro SFR > SOSH a bien été effectuée au jours dit,
mais les SMS que j'envoie sont reçus par les destinataires comme venant toujours du numéro PROVISOIRE !
(- qui est annoncé comme non-attribué quand on l'appelle).
Quand les destinataires de mes contacts répondent à ces SMS (venant donc d'un numéro inconnu pour eux)
je reçois bien leurs réponses...
Ce numéro non-attribué peut quand même envoyer des SMS !
- Problème constaté entre autre avec des destinataires qui sont chez Bouygues.
Comment résoudre ce bug?
Merci
Je suis toujours bloqué en 'Configuration'.
Mais il semble que ainsi, les SMS soient quand même envoyés sous mon numéro et non plus sous le provisoire. Je vais donc rester comme ça. Au pire je désactiverai le RCS qui n'apporte pas grand chose.
9 Réponses
Bonjour michpom
Si vous avez un iPhone essayez de désactiver imessage puis de le réactiver .
Avec android désactivez le RCS dans Google messages puis en le réactivant, changez le numéro.
Bonjour,
Merci pour la réponse: j'ai un Android; je désactive les chats RCS mais à la réactivation, j'ai toujours le numéro provisoire sans pouvoir le changer... Voilà ce qui se passe:
J'ai bien entré le numéro que je veux utiliser
Il s'affiche:
Orange (F avec le bon numéro)
Etat: configuration
Validation du +33 bon numéro 😊
mais après quelques instants:
Orange F (MAUVAIS NUMERO)
Etat: connecté ☹️
- G_remy
Webconseiller
Bonjour michpom
Je vous rassure, cela peut prendre un peu de temps. Je vous invite à effectuer régulièrement des arrêts/marche du service RCS.
Je peux aussi effectuer une mise à jour de votre ligne si vous me communiquez vos informations personnelles (nom, prénom et n° de ligne concernée) en privé.
Jey Bonjour,
je rencontre le même problème, mon fils aussi
