Discussion de forum

Avatar de asmar
asmar
Sosheur junior
07-04-2018
Résolu

Toujours en numéro provisoire

Bonjour mon réseau sosh a été activé il y a plus d'une semaine et c'est encore le numéro provisoire qui s'affiche lorsque que je fais des SMS et quand j'appelle. Ai je oublier de faire une manip ? Mer...
  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    09-04-2018

    Bonsoir asmar

     

    Si le numéro temporaire reste en mémoire sur iPhone

     

    Désactive iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro

    Remplace la Sim par une autre (par exemple par celle de ton ancien opérateur)

    Entre le code PIN de cette Sim

    Fais une réinitialisation des paramètres réseau

    Remets la sim Sosh

    Réactive iMessage et Face Time

Avatar de AlexandreK
AlexandreK
Ancien intervenant Sosh
22-08-2020


Bonjour Mamaï62,

J’ai le plaisir de reprendre en charge votre demande. Si vous avez un Iphone, je vous invite dans ce cas à insérer votre SIM dans un autre Iphone et ensuite réinsérer votre carte SIM dans votre mobile.

AlexandreK

Avatar de Mamaï62
Mamaï62
Apprenti sosheur
23-08-2020
AlexandreK  a écrit :


Bonjour Mamaï62,

J’ai le plaisir de reprendre en charge votre demande. Si vous avez un Iphone, je vous invite dans ce cas à insérer votre SIM dans un autre Iphone et ensuite réinsérer votre carte SIM dans votre mobile.

AlexandreK

Bonjour, 

ca n'a pas fonctionné. Je vais en boutique Orange ce lundi pour changer ma carte SIM. 
merci de votre réponse, 

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