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wpgr
Apprenti sosheur
26-08-2022

Transfert n' Orange pro vers Sosh Particulier - Activation SIM

Bonjour,

 

J'ai effectué une portabilité de n° de mobile Orange pro vers Sosh, via le RIO.

 

J'ai reçu la carte SIM à activer de chez Sosh, mais lorsque je téléphone au  0 800 100 740, on me dit que mon n° de portable ne fonctionne pas avec le service demandé.

 

Je ne trouve pas d'alternative et impossible de trouver une activation à faire en ligne ou via l'app.

 

Des conseils, pour que je puisse m'y retrouver ?

 

Merci Beaucoup,

wpgr

4 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
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    26-08-2022

    Bonjour wpgr

     

     Vous dites avoir effectué une portabilité entre Orange pro et Sosh alors que c'est le même opérateur, c'est impossible !! 

    Lisez ce fil.


    [EDIT : nous avons supprimé votre lien car le fil concerné a été archivé entre-temps]

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      29-08-2022

      rolandK  si, c'est possible, ça se passe comme ça maintenant, à la place des anciennes procédures de "fluidité" qui existaient du temps des offres OBS.

  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    29-08-2022

    Bonjour wpgr,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de commande, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Bonne journée


    Jess

  • Avatar de wpgr
    wpgr
    Apprenti sosheur
    02-09-2022

    Bonjour tout le monde,

     

    Finalement, j'ai bien réussi à activer ma SIM, en appelant le 740, après la date de portabilité annoncée par SOSH.

     

    Merci,

    wpgr

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