Discussion de forum
activation ligne sans la portabilité du numéro
Top SosheurBonjour reno2
Après la souscription, avez-vous reçu le mail
dans lequel il est indiqué :
Environ 4 jours après la commande, vous recevez un sms de Sosh et de Portabilité, vous informant de la date et du créneau horaire de la portabilité. En cas de souci, Portabilité vous informe par sms, que celle-ci a été annulée pour une raison technique et que vous devez prendre contact avec Sosh.
excusez moi mais je ne comprends votre message
j'ai effectivement reçu des messages avant le 16/12 me confirmant cette date pour la portabilité et me disant surtout de bien activé ma carte SIM, ce que j'ai fait.
mais la portabiltié n'a pas fonctionné et je n'ai plus reçu aucun message , aucun contact , la moindre des choses était de revenir vers moi, nouveau client, pour me tenir informer de l'écher de la portabilité, non ?? j'en demande vraiment vous trouver ? LOL
Votre entreprise est en dessous de tout, vsq n'assumez pas vos incompétences, vs me refusez un geste commercial alors que celui ci est une évidence. J'ai perdu entre 5 et 10 heures pour régler mon problème, cela vs dit quelque chose ?
Notre conversation n'a aucun sens, vs avez des directives , vs ne voulez pas lâchez , tt ce qui est mis en place en terme de chat, communauté, djingo robot... c'est du flan
voila comment c'est terminé l'échange avec la conseillère, c'est normal
FantaEt c'est bien à cette date que vous avez activé la carte SIM ?
23/01/2025 21:58Moicomme sosh me la demandez avant la portabilité oui
et donc
23/01/2025 22:3