ancien RIO

[laroze22]

bonjour,
 j'aurai voulut avoir mon ancien numéro de telephone mais je n'est pas noté son RIO . du coup, quant je demande mon code RIO, on me donne celui de chez soch/orange .... donc du coup, j'ai peur de ne plus pouvoir avoir mon ancien N°.
professionnellement, j'ai besoin de mon ancien N°.
merci de votre aide

[laroze22]

bonjour, 
je suis ta discution car j'ai a peu prés le même soucis que toi .
j'aimerai retrouver mon ancien N° sauf que je n'ai pas son RIO !!! 
on me donne le nouveau alors que je ne le souhaite plus..
nous sommes chez sosh depuis debut sept et apres avoir vu des discutions via la comunauté, je constate que le suivi n'est pas à la hauteur des attentes des abonnés !!! 

[AlexandreK]

Bonjour @laroze22,

Vous n'arrivez pas à obtenir votre code RIO ? Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonjour @laroze22,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK