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anomalie technique sur notre système, plusieurs portabilités entrantes n'ont pas été prises en compt

luis9595
Sosheur occasionnel

bonjour

ma portabilité devais avoir lieux le 2/10/2021 a 15h

j'ai u le service client qui ma repondu ceci

(Suite à une anomalie technique sur notre système, plusieurs portabilités entrantes n'ont pas été prises en compte par notre outil de commande.
Une reprise en masse est actuellement en cours.
Toutes les équipes sont mobilisées pour rétablir au plus vite ce dysfonctionnement.
Vous recevrez un SMS avec la nouvelle date de portabilité.)
qui a u ce probleme est qui a bien recu n sms de la nouvelle date de portabilité ?
merci de vos reponse
2 réponses2

toine48
Sosheur hyperactif

Bonjour,

 

Ce problème a été signalé de nombreuses fois sur le forum, il suffit de le parcourir.

 

Je pense que personne n'a eu le sms. Pas avant demain je dirais...

Bonjour aucun SMS ! Par contre bien reçu la notification de facture marche impeccable ! 👍