Discussion de forum
changement d'opérateur
jour de la portabilité, numéro temporaire, ce n'est pas la première fois que je change d'opérateur en conservant mon n°, je n'ai pas eu pendant 10 jours de n° provisoire! on ne peut plus m'appeler pendant 10 jours ?! pourquoi ?????
Bonjour,
C'est pas très clair... Tu peux continuer à utiliser l'ancienne SIM jusqu'au jour du portage du numéro. Les gens peuvent t'appeler sur ton numéro habituel pendant tout ce temps, sauf les quelques heures pour que le portage soit en place.
Bonjour db03
Je vous remercie pour vos coordonnées confiées en privé.
Vous avez effectivement une demande de portabilité (ou portage) en cours, qui sera effective le 14/11, soit 10 jours après l'activation de votre ligne.
Un numéro temporaire vous est toujours attribué, vous pouvez d'ores et déjà vous en servir en activant la carte sim.
En revanche, le numéro que vous demandez à porter chez Sosh reste actif jusqu'au 14 novembre chez votre ancien opérateur.
Avez-vous d'autres questions ?Jess
11 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
C'est pas très clair... Tu peux continuer à utiliser l'ancienne SIM jusqu'au jour du portage du numéro. Les gens peuvent t'appeler sur ton numéro habituel pendant tout ce temps, sauf les quelques heures pour que le portage soit en place.
- db03Sosheur
bonjour,
portabilité, portage !!?? ça c'est pas clair! bien, merci
- rolandK
Top Sosheur
- db03Sosheur
bonjour,
oui, j'ai reçu un sms me demandant de le faire hier alors que je n'ai reçu la carte que ce matin.
- Jess_
Webconseiller
Bonjour db03
Je vous remercie pour vos coordonnées confiées en privé.
Vous avez effectivement une demande de portabilité (ou portage) en cours, qui sera effective le 14/11, soit 10 jours après l'activation de votre ligne.
Un numéro temporaire vous est toujours attribué, vous pouvez d'ores et déjà vous en servir en activant la carte sim.
En revanche, le numéro que vous demandez à porter chez Sosh reste actif jusqu'au 14 novembre chez votre ancien opérateur.
Avez-vous d'autres questions ?Jess
- Jess_
Webconseiller
- astre2Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai changé d'operateur, et Sosh m'a mis un numéro temporaire. Ca fait 1 mois que je suis chez Sosh. Quand j'envoie un SMS, c'est le numéro temporaire qui s'affiche chez le destinataire et non le numéro que j'ai gardé.
Que faire?
- astre2Sosheur occasionnel
Il s'agit d'un Samsung A25. Plusieurs personne auxquelles je leur ai envoyé des sms, mon dit qu'ils les reçoivent avec le numéro temporaire!!!
- JulienB_
Webconseiller
Merci pour votre retour astre2
Je vous invite à désactiver la fonction de chat RCS depuis les paramètres de votre application Messages.
Redémarrez ensuite votre mobile, et vos contacts ne verront plus le numéro temporaire lorsqu'ils recevront un SMS de votre part.
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Bonne journée.
Julien