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assouvie
Sosheur occasionnel
23-03-2018

erreur de portabilité

Bonjour, 

Je me retrouve devant un probleme. J'ai fait un tranfer de RED vers Sosh avec portabilité du numéro mais le souci c'est que l'orsque j'appel ou que je recois des appels le numero est bien mon acien numéro. En revanche lorsque j'envois des SMS c'est avec le numero provisoire que les messages sont recu.

 

Merci pour vos infos à tous

1 Réponse

  • Bonsoir assouvie

     

    Si le numéro temporaire reste en mémoire sur iPhone

     

    Désactive iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro

    Remplace la Sim par une autre (par exemple par celle de ton ancien opérateur)

    Entre le code PIN de cette Sim

    Fais une réinitialisation des paramètres réseau

    Remets la sim Sosh

    Réactive iMessage et Face Time