identification impossible suite à portabilité

Bonjour,

La portabilité de mon n° s'est bien passée. Le n° temporaire est désactivé, je peux de nouveua utiliser mon n° d'origine.

Par contre impossible d'accéder à mon espace client.

Si je réinitialise le mot de passe avec le n° temporaire, je ne reçois pas le SMS? Puisqu'il est désactivé.

Si je le fais avec le n° qui a fait l'objet de la portabilité, le contrat est introuvable...

Pouvez-vous s'il vous plait m'indiquer si il a un moyen de régler le problème ?

Par avance merci