j'ai toujour mon numero provisoire

[Nini8221]

Bonjour,

J'ai toujours mon numéro provisoir qui apparait uniquement pour les SMS mais que pour certaine personne

Par Pitée pas tout le monde a un iphone et je ne trouve que des info pour les apple moi j'ai huaweip smart 2019

Merci de votre aide

[stephrem85]

Bonjour @Nini8221 

dans l'application messages 

cliquez sur les 3 points en haut à droite 

paramètres 

vous devriez pouvoir supprimer le numéro provisoire dans ces paramètres. 

[Nini8221]

Ça fonctionne pas😭

[stephrem85]

Essayez ceci

https://www.google.com/search?q=r%C3%A9initialiser+applications+messages+android&client=ms-android-g...

[Thierry-G]

Bonjour @Nini8221,

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. Afin de résoudre votre problème pouvez-vous cliquer sur l'icone "messages" puis sur les 3 points en haut à droite puis "paramètres "- "général"- puis "fonctionnalité de chat" et désactivez la case "activer les fonctionnalités du chat" puis redémarrez votre téléphone.

Cette manipulation devrait résoudre votre problème

Revenez vers moi pour me tenir informé

Thierry-G