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Debbois
Mini sosheur
15-01-2024
Résolu

numéro de messagerie

Bonjour. Je suis nouveau chez Sosh. J'étais auparavant chez Bouygues. J'ai choisi de conserver mon numéro de téléphone avec portabilité. Depuis le 15 janvier, j'ai retrouvé mon numéro de téléphone. Mais le HIC qu'il y a, pour la messagerie, ça marque le numéro de téléphone que Shos m'avait fourni en attendant la portabilité. Mon portable est un Samsung A32. Quelqu'un saurait-il comment faire pour envoyer des messages avec mon ancien numéro de portable ?

2 Réponses

  • Bonjour Debbois 

     

    Il faut désactiver le chat RCS dans les paramètres de votre application SMS.

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Debbois,

    Avez vous toujours besoin d'assistance?

    PhilippeG