Discussion de forum

Avatar de itallo
itallo
Sosheur occasionnel
19-12-2024
Résolu

portabilité

Bonsoir ,

Suite à mon passage de Red  SFR à Sosh , portabilité ayant été effectué aujourd'hui , mon numéro temporaire s'affiche toujours chez mes interlocuteurs appelés.

 

  • Quand vous appelez, c'est bien votre numéro porté qui apparaît ? Ce n'est qu'un souci lié au sms rcs ? Si oui, il faut désactiver ce service et voir si vous pouvez supprimer le numéro temporaire.  Également regardez sur votre compte Google.

    Sinon, dernière solution,  demander un renouvellement gratuit de la carte sim.

     

3 Réponses

  • Avatar de itallo
    itallo
    Sosheur occasionnel

    oui redémarré mais rien de changé. je vois que beaucoup de personnes ayant demandé la portabilité sont dans le même cas ! dans mon téléphone huawei P30 au niveau gestion de la carte sim le numéro provisoire apparait ce qui n'est pas normal!

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Quand vous appelez, c'est bien votre numéro porté qui apparaît ? Ce n'est qu'un souci lié au sms rcs ? Si oui, il faut désactiver ce service et voir si vous pouvez supprimer le numéro temporaire.  Également regardez sur votre compte Google.

      Sinon, dernière solution,  demander un renouvellement gratuit de la carte sim.