Discussion de forum

Avatar de lili1900
lili1900
Apprenti sosheur
05-08-2024

problème avec le RIO

Bonjour, j'ai demandé la portabilité de mon numero pro en perso au 1er juillet.

Ca ne s'est pas fait car mon RIO était erroné. J'ai donc demandé le nouveau à ORANGE BUSINESS , 

Comment faire pour obtenir un Conseiller pour donner mon nouveau RIO ? Merci d'avance pour la réponse

5 Réponses

    • Avatar de lili1900
      lili1900
      Apprenti sosheur

      Bonjour Nancy, Avez vous pû voir si mon RIO a été changé car il était erroné , voici  le nouveau est : 01 E 4KC6IZ Z+G 

      Merci d'avance pour votre réponse

  • Avatar de Nancy_M
    Nancy_M
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    Bonjour lili1900 

    Afin de vérifier si je dispose du dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées, nom, prénom, adresses et numéro de la ligne concernées s'il vous plait ?

    Nancy

    • Avatar de lili1900
      lili1900
      Apprenti sosheur

      XXXXXX Elisabeth,  XXXXXXXXXX 3XXXXX XXXXX.  Le numéro de téléphone  concerné est le  07XXXXXXXX (actuellement chez Orange Business) . j'ai donc demandé la portabilité du numéro à mon nom

      Edit : Merci de ne pas indiquer de coordonnées personnelles en clair.

  • Avatar de Nancy_M
    Nancy_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Je vois que le dossier est déjà en cours sur un autre fil suivi par Manon. 
    Je vous invite à suivre ce fil. 
    Très bonne journée.
    Nancy