problème avec le numéro temporaire

[kikidu74]

Bonjour, j'ai toujours mon numéro temporaire, j'arrive pas à récupérer mon normal, j'ai un xiaomi redmi9

Merci à la communauté

[rolandK]

Bonjour @kikidu74

Je ne sais pas si c'est le même problème, mais vous pouvez commencer par suivre ce thread.

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Num%C3%A9ro-provisoire-s-affiche-lors-de-l-...

[kikidu74]

merci pour le lien mais impossible de se débarrasser du n° provisoire

[JustineT]

Bonjour @kikidu74 

Continuez-vous à faire le même constat en désactivant quelques minutes le service "chat" (présent dans les paramètres de vos SMS)  ?

Si oui, je vous invite à renouveler votre SIM ; soit directement en boutique, soit en en commandant une depuis votre espace client. Cette solution est radicale et 100% efficace !

Tenez-nous informés,

Ju🌴