résiliation ancien opérateur

Yannick7983
Aspirant sosheur

Bonjour , j'ai souscrit une offre fibre soch , j'ai gardé mon ancien numéro , il était bien précisé que soch devait résilier mon abonnement bouygues télécom , j'aimerais savoir combien de temps cela prend ?

2 réponses2

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Alors, plus précisément, c'est l'ancien opérateur qui doit de lui-même résilier l'ancien abonnement lors du portage du numéro vers un autre opérateur. S'il ne le fait pas, il faut se retourner vers lui.

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s...

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Yannick7983
Aspirant sosheur

Super merci beaucoup