le 21-12-2018 16:52 - dernière modification le 24-12-2018 10:26 par moderateur_p2
bonjour j’ai souscrit a un nouveau forfait sosh avec un nouveau numéro qui est le ******** et aimer finalement le changer par mon ancien numéro sans changer de carte sims merci
[EDIT : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]
le 21-12-2018 17:47
Bonjour @etienne77500,
Je comprends votre situation.
Votre ancien numéro est-il toujours actif chez votre opérateur ?
Caroline
le 21-12-2018 20:21
le 22-12-2018 17:10
Bonjour @etienne77500,
Je vous invite à joindre votre ancien opérateur en disant que vous souhaitez obtenir un code RIO pour une portabilité. Merci de revenir ensuite vers nous.
AlexandreK
le 22-12-2018 17:45
le 22-12-2018 17:46
le 24-12-2018 10:42
Bonjour @Djelloul56.
Je vais prendre en charge votre demande.
Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile à porter, n° client, adresse postale et adresse mail) afin que je fasse le nécessaire.
Bonne journée.
malia.
26-12-2018 17:32 - modifié 27-12-2018 12:01
mon code rio est le *.****