reprendre mon ancien numéro

etienne77500
Sosheur junior

bonjour j’ai souscrit a un nouveau forfait sosh avec un nouveau numéro qui est le ******** et aimer finalement le changer par mon ancien numéro sans changer de carte sims merci

 

[EDIT : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]

7 réponses7

Caroline_V
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @etienne77500,


Je comprends votre situation.

Votre ancien numéro est-il toujours actif chez votre opérateur ?


Caroline


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etienne77500
Sosheur junior
oui il est toujours actif chez sfr

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @etienne77500,


Je vous invite à joindre votre ancien opérateur en disant que vous souhaitez obtenir un code RIO pour une portabilité. Merci de revenir ensuite vers nous.


AlexandreK

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Djelloul56
Sosheur junior
Le RIO est: 04P75R3JFWC8

Djelloul56
Sosheur junior
Vous pouvez regarder pour moi ?

malia
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Djelloul56.


Je vais prendre en charge votre demande.


Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile à porter, n° client, adresse postale et adresse mail) afin que je fasse le nécessaire.


Bonne journée.

malia.

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etienne77500
Sosheur junior

mon code rio est le *.****


merci