Discussion de forum

Avatar de anismarzouk
anismarzouk
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03-01-2024

resiliation de mon ancien box

Bonjour , 
je viens de passer chez LiveBox de sosh fibre en gardant le même numéro, 
je vois pas de trace pour la résiliation de mon ancien offre avec bouyugues , c'est censé être le cas
merci d'avance 

2 Réponses

  • Bonjour anismarzouk 

     

    Uniquement si vous avez fait la portabilité de votre numéro de téléphone fixe.

    Si c'est le cas, il faut contacter votre ancien opérateur.

    • Avatar de anismarzouk
      anismarzouk
      Nouveau Membre

      j'ai bien demandé de garder le même numéro et j'ai renseigner mon numéro RIO , 
      je vois bien le même numéro sur les deux box ? c'est pas automatique la portabilité si j'ai garder le même numéro ?