Discussion de forum

Avatar de efbione
efbione
Aspirant sosheur
16-10-2023
Résolu

sms

bonjour !

pouvez vous me dire pourquoi lorsque j'envoie des sms ceux ci apparaissent avec le numéro provisoire qui m'a été affecteé lors de mon transfert (étant chez sfr et voulant gardé mon numéro, on m'a donné un numéro provisoire pendant 2 jours) et il apparait lorsque j envoie des sms ! puis je savoir pourquoi

  • 3 solutions existent:

    1- Rendez-vous dans la rubrique Messages des Réglages.

    -Décocher le numéro temporaire s'il est coché, confirmer sa suppression, puis désactiver iMessage.

     - Rendez-vous maintenant dans la rubrique FaceTime des Réglages pour désactiver FaceTime.

    - Dans la rubrique Général des Réglages, sélectionner Réinitialiser, puis choisir Réinitialiser les réglages réseau. Après le redémarrage de l’iPhone, il faudra se reconnecter au réseau Wi-Fi.

    - Retourner dans la rubrique Messages des Réglages pour activer iMessage Le numéro habituel devrait avoir remplacé le numéro temporaire.

    2- Vous possédez un autre iPhone? Insérez-y votre SIM jusqu'à obtention du réseau, puis réinsérer votre SIM dans votre propre iPhone.

    3- Si aucune des 2 solutions n'a porté ses fruits, plus qu'une solution efficace à 100% et gratuite : le renouvellement de SIM.

    Soit directement en boutique, soit via votre espace client (gérer et dépanner > changer de SIM)»

    Je reste à votre disposition

    PhilippeG


5 Réponses

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour Bernard1956 

    Pouvez-vous préciser les difficultés rencontrées, je vous prie?

    Julien

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller

    3 solutions existent:

    1- Rendez-vous dans la rubrique Messages des Réglages.

    -Décocher le numéro temporaire s'il est coché, confirmer sa suppression, puis désactiver iMessage.

     - Rendez-vous maintenant dans la rubrique FaceTime des Réglages pour désactiver FaceTime.

    - Dans la rubrique Général des Réglages, sélectionner Réinitialiser, puis choisir Réinitialiser les réglages réseau. Après le redémarrage de l’iPhone, il faudra se reconnecter au réseau Wi-Fi.

    - Retourner dans la rubrique Messages des Réglages pour activer iMessage Le numéro habituel devrait avoir remplacé le numéro temporaire.

    2- Vous possédez un autre iPhone? Insérez-y votre SIM jusqu'à obtention du réseau, puis réinsérer votre SIM dans votre propre iPhone.

    3- Si aucune des 2 solutions n'a porté ses fruits, plus qu'une solution efficace à 100% et gratuite : le renouvellement de SIM.

    Soit directement en boutique, soit via votre espace client (gérer et dépanner > changer de SIM)»

    Je reste à votre disposition

    PhilippeG


    • Avatar de Bernard1956
      Bernard1956
      Aspirant sosheur

      Bonjour,

      J'ai un Samsung Galaxy A54 qui "tourne" sous Android.

      Merci pour votre aide.

      Cordialement. 

    • Avatar de efbione
      efbione
      Aspirant sosheur

      c'est un iphone 12 mini