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Avatar de Chris-tophe29
Chris-tophe29
Apprenti sosheur
24-07-2020
Résolu

toujours pas de réseau suite à portabilité

Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre Sosh à 14,90€, la portabilité devait s'effectuer le mercredi 22 juillet entre 15h et 19h, j'ai activé ma carte SIM.

je n'ai à ce jour vendredi 24 juillet aucun réseau, je peux recevoir des appels mais pas envoyer de SMS, pas appeler, enfin rien du tout puisqu'il n'y a rien d'afficher en qualité réseau (E, 3G, 4G) à côté du nom de l'opérateur.

Internet fonctionne en étant en WIFI.

Merci pour votre intervention.

  • Bonjour Chris-tophe29


    Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et les 13 chiffres indiqués sur la carte SIM.

    RudyN

2 Réponses

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Chris-tophe29


    Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et les 13 chiffres indiqués sur la carte SIM.

    RudyN

    • Avatar de Nora4
      Nora4
      Sosheur occasionnel

      Bonjour j'attends toujours d'avoir du réseau que faire