Discussion de forum

Avatar de laurentlhairau
laurentlhairau
Sosheur junior
11-05-2026
Résolu

raccordement fibre

bonjour j'ai souscrit un abonnement fibre chez soch-un technicien est venu mais n'a pas pu effectuer le raccordement car après recherche il apparait que la plaque de raccordement sur la voie public  ...
  • Avatar de Jess_
    Jess_
    25-06-2026

    Bonjour laurentlhairau,

    Je reviens vers vous pour savoir comment vous souhaitez poursuivre le suivi de votre dossier : préférez-vous continuer ici, ou rester en contact avec le conseiller que vous avez eu par téléphone ?

    Jess

Avatar de Stéphane_R
Stéphane_R
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
26-05-2026


Bonjour laurentlhairau,


Je reviens vers vous comme convenu, et je suis désolé de constater que la date de réalisation des travaux a été de nouveau reportée au 30 mai.


Je continue de suivre votre dossier, et je reviendrai vers vous à partir du 1er juin pour faire le point.


En attendant, je reste disponible si besoin, et je vous souhaite une bonne journée.


Stéphane


  • Avatar de laurentlhairau
    laurentlhairau
    Sosheur junior
    01-06-2026

    bonjour,

    À ce jour rien n'est fait ça commence à être long. Je paye 39.99 euros chez free mais je dois payer avec soch 24.99,a ce jour je perds 15 euros par mois de retard.

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