Ce problème de facturation d’appels en cas de redirection vers la messagerie lors d’une non réponse après 5 sonneries est nouveau chez Orange. Je possède un vieux forfait Jet de Orange que j’utilise 4 mois dans l’année  en Thaïlande depuis plus d’une dizaine d’année et jusque là il n’y avait jamais eu de facturation en cas de non réponse puis renvoie sur messagerie. À voir si ce problème de sur facturation en cas de renvoie messagerie est également observé de manière unilatérale dans d’autres pays hors EU (auquel cas problème de config chez Orange) ou uniquement avec certains opérateurs (dans le cas présent en Thaïlande : AIS) ... View more

Demande à un web conseiller si il a une meilleure offre à te proposer Tu es peut-être éligible par exemple à des offres de migration comme la Série 50Go à 9,99e même si elle n’est pas proposée sur ton espace client ... View more

Le 1GO bloqué est aussi disponible à la migration. Il n’est pas temporaire et fait partie des forfaits “en dur” de Sosh Il y en a 4 et ils sont inclus dans le récapitulatif contractuel https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_rc_4098.pdf?webview_action=pdf Forfait Sosh mobile 2H 1Go bloqué 1,99€ 1,99 € Forfait Sosh mobile 5,99€ bloqué 5,99 € Forfait Sosh mobile 10,99€ 10,99 € Forfait Sosh mobile 25,99€ 25,99 € Les autres forfaits uniquement dispos en souscription possèdent des fiches tarifaires individuelles ... View more

Bonjour, Même problème depuis ce matin et oui j’ai redémarré mon mobile ... View more