4G facturé à tort en Hors Forfait au Royaume-Uni
Bonjour, Malgré la réception du SMS suivant, j'ai été facturé en Hors-Forfait pour avoir utilisé ma 4G en Angleterre : «Sosh vous accompagne au Royaume-Uni, pays 4G. Utilisez votre mobile en toute sérénité et sans surcout en Europe. Comme en France métropolitaine, vos appels, SMS, MMS émis et recus en Europe sont illimités. Votre enveloppe internet est également utilisable en Europe, ...» De plus, la petite vidéo explicative montre bien que le Royaume-Uni fait partir des pays avec lesquels il y a un accord. >> Comment puis-je faire pour me faire rembourser de cette facturation à tort svp ? À toute fin utile, j'ai un fortait à 24,99€
Vos meilleures expériences avec le réseau mobile Orange sur Sosh
Partagez avec nous vos meilleures expériences du réseau orange sur des thèmes comme la couverture réseau, la qualité, le débit ..! Quelques idées pour vous inspirer : Le réseau Orange couvre la quasi-totalité du territoire ; avez-vous connu des situations dans lesquels vous avez été ravis de bénéficier d’un réseau optimal ? A la mer, à la montagne, à la campagne, en train… ? Comment l'utilisez vous et en profitez-vous ? (Quelques vidéos streamées en HD pendant vos vacances entre amis par exemple ?) Le réseau 4G se déploie sans cesse ; comment profitez-vous de ce réseau grande vitesse ? (vous possédez un smartphone équipé 4G ? partagez avec nous la réelle différence que vous avez senti par rapport à la 3G ? la 4G vous a "sauvé la vie" pour télécharger une application en quelques secondes dans une situation où vous en aviez vraiment besoin ? laquelle ? ;) La 4G+ vous connaissez déjà ? Dites nous où vous l'avez utilisé ? Illustrez vos expériences en vidéo, les meilleures seront diffusées chaque mois sur la page "Mon Réseau Mobile" !!! /!\ aucune demande d'assistance ne sera prise en charge sur ce fil
