Pouvoir modifier son adresse mail et supprimer son compte sur le forum
Lors de l'inscription sur ce forum, une adresse mail est à renseigner obligatoirement : Comment fait l'utilisateur pour la modifier ? Il ne peut pas ! :smileyfrustrated: Un utilisateur du forum veut supprimer son compte : Comment fait-il, il est obligé de poster sur le forum ou twitter pour en faire la demande et attendre l'intervention d'un webconseiller ! Ce système d'authentification est loin d'être idéal ( vu que l'identifiant n'est pas le pseudo mais le mail). Je ne connaîs pas tous les forums, mais sur ceux que j'utilise ces deux possibilités sont disponibles sans problème. Des réponses ont déjà été apportées à cette idée dans un passé lointain, "Le changement est prévu, nous étudions les différents possibilités".... Mais où sont-elles ? Mettre en place ces deux fonctions serait un réel plus pour les utilisateurs.Dématérialiser le mandat SEPA en sachant évaluer le risque
Le mandat SEPA électronique est un document banalisé au format PDF comprenant un ensemble d’informations standardisées : Un petit bla bla à ne pas perdre de vue néanmoins : Le créancier devient seul responsable de la gestion des mandats. Il doit pouvoir le communiquer sur demande de la banque en cas de contestation du débiteur. Lorsque le créancier prélève, il a la charge de prouver à la banque que son client l’a bien mandaté. Un tel document peut être signé avec un service de signature en ligne. Il faut juste se poser les bonnes questions avant de se lancer dans un projet de dématérialisation du mandat SEPA, mais cette démarche serait pour Orange/Sosh le gage d’une mise en œuvre SEPA réussie. :smileywink:
Nouvelle fonctionnalité de l'espace client #spam
Cette idée intervient suite à un tweet de CPC Hardware. En effet, je suis dans le même cas, quand je reçois des sms non désirés de la part de mon opérateur chéri, et que je n'en veux pas. Comment faire pour me désabonner alors que STOP ne marche pas (sans aucun doute volontairement) Je dois contacter un webcc qu'il me le desactive etc etc. Alors que: (l'idée) Si on pouvait le choisir dans l'espace client ou via l'(horrible)appli sosh. Afin de : faciliter l'accès a ce genre de choses pour l'utilisateur laisser les webcc a des problèmes plus importants.
Supprimer Ideas
Supprimer tout bonnement Ideas... Les gens proposent souvent les mêmes idées, Les nouvelles idées concerne le fonctionnement du forum, mais pas des offres... Les idées sur les offres sont relayés au fond du placard, Et la dernière fois qu'une idée à été lu et déplacé par le staff date de janvier, on voit donc qu'il n'y plus d'intérêt, et qu'Ideas s'essouffle, car arrivé à terme... Je propose donc de supprimer cette rubrique...Red SFR va le mettre en place prochainement, nos bonnes idées ne sont pas souvent réalisé, mais les autres opérateurs font ce que nous souhaiterions voir ici...Peut être qu'ils nous lisent....😂 Les seules évolutions des offres Sosh sont forcée par la concurrence...et non par les demandes Ideas... Les nouveautés de l'espace client vient naturellement de la maison mère avec l'évolution des forfaits Play Orange,Sosh suit... Et le reste vient des meetup. Il est temps de tourner la page et de passer à autre chose...
envoyer des fax
Bonjour , je suis nouveau sur l'internet par Sosh,je suis depuis 3 ans sur Sosh mobile et je viens de passer sur une offre mobile+livebox play et j'avais la possibilité chez mon ancien opérateur via une interface internet après la création d'un numéro fax( virtuel) de pouvoir envoyer à différents organismes des documents faxés ( selon les organismes ils ne veulent que ce type de document, comme preuve ) je demande donc si cela est possible que Sosh crée le même service pour la communauté merci
