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Nouvelle interface décodeur TV
Bonjour à toutes et tous, Une nouvelle interface est en cours de déploiement sur nos décodeurs TV :TV_dorange: Les mises à jour se font progressivement. Pour tout savoir, rendez-vous sur notre article dédié La nouvelle interface de la TV d'Orange N'hésitez pas à partager vos impressions et vos questions ici :) Matthieu Mise à jour du 3 mai 2021 : Comme vous avez pu le constater, le déploiement du nouvel accueil prend du retard. Nous devons travailler à des améliorations d’ordre matériel et de prise en compte des retours clients qui prennent du temps. Nous préférons décaler la mise en place pour vous assurer des conditions optimum d’utilisation. Nous vous demandons encore quelques mois de patience. Mise à jour du 1er juin 2021 : Bonne nouvelle ! Le déploiement de la nouvelle interface TV :TV_dorange: est prévue pour tous : les 1er et 2 juin 2021 pour les décodeurs TV4 les 8 et 9 juin pour les décodeurs Play TV Nous vous remercions de votre patience et espérons que vous apprécierez ces nouveautés :Top:Matthieu_R20-01-2021Ancien intervenant Sosh69 kVues0like21CommentairesCode erreur L11-06
Bonjour Impossible de regarder la tv orange sur le décodeur. Internet fonctionne. Les appli type Netflix aussi. Le replay sans pb mais pas de tv orange "problème de réception" J'ai rebooté, réinitialiser, nettoyé la carte.... sans succès. Via la clé TV pas de soucis. Une idée de solution ? Je suis en cnx fibre.Gaelsanso13-11-2019Apprenti sosheur65 kVues0like24CommentairesDysfonctionnement Télécommande
Bonjour, je suis cliente sosh boite depuis quelques jour mais ma télécommande ne fonctionne pas bien du tout il faut appuyer de nombreuses fois sur chaque touche avant que la box ne la détecte pas, j'ai remplacé les piles et essayer de faire plusieurs appairage mais le problème persiste malgré tout ce qui est vraiment problématique surtout pour du matériel neuf... Quelqu' un à une solution ? Pour info il s'agit d'une télécommande noire sans clavier au dos.Résolusab716218-09-2018Sosheur occasionnel61 kVues8likes91CommentairesActivation application TV Orange
Bonjour, Je dispose d'un forfait internet adsl+TV à 49,99€ et J'aimerais avoir accès à la nouvelle offre TV avec l'apps orange via mon iPhone.Je pense qu'une activation auprès de Sosh est nécessaire car mes identifiants sont bien reconnus mais mon accès est limité.(message de rappel).Merci d'avance pour votre retour.bien cordialement Julien.CRésolujcanevet14-07-2015Sosheur52 kVues0like73CommentairesDécodeur TV bloqué sur démarrage [RESOLU]
Bonjour, Mon décodeur LiveBox Play TV reste bloqué sur démarrage, malgrè qu'on débranche et rebranche rien n'y fait, on ne peut pas réinitialiser, que puis-je faire ? Il m'est impossible de vous contacter. Bonne journée.Pascaline5914-03-2018Sosheur occasionnel44 kVues0like17CommentairesUtiliser décodeur TV 4 ou TV UHD avec offre Sosh
Bonjour à toutes et à tous. J'ai récemment souscrit à l'offre sosh fibre avec l'option TV, fibre qui sera installée à mon domicile dans la semaine. J'ai reçu le matériel et j'ai pu effectivement constater que le boitier TV play date un petit peu... Son ventilateur est bruyant et sa télécommande peu ergonomique. On peut trouver en vente sur internet des boitiers TV Orange plus récents (TV 4, voire TV UHD). Il me semble qu'il était possible, avec les anciennes offres Orange, d'acheter le boitier plutôt que de le louer. Mais l'origine réelle de ces boitiers n'est pas garantie non plus... J'en viens à ma question : serait-il possible d'utiliser un de ces boitiers avec mon offre Sosh en y insérant ma carte TV ? Il faudrait de toute façon contacter un conseiller Sosh je suppose ? Merci d'avance pour vos réponses. Cordialement.Résoluchtikern12-01-2020Aspirant sosheur40 kVues0like26CommentairesSosh et Netflix
Bonjour, Existe-t-il une application netflix sur la box sosh comme chez Orange ? MerciRésolusda1728-07-2018Apprenti sosheur32 kVues0like14CommentairesDécodeur TV en panne - erreur S01-02
Bonsoir à tous. Je suis désolé d'interrompre votre confinement. ;-) Mon décodeur TV (associé à ma Livebox) ne fonctionne pas. Il affiche un message d'erreur : erreur S01-02 J'ai déjà réinitialisé la Livebox et après j'en ai fait de même pour le décodeur. La Livebox fonctionne très bien (wifi et téléphone fixe) mais toujours pas de télé. Le service technique ne réponde pas (normal, vue l'état de choses) Est-ce que quelqu'un a une idée de manipulation pour dépanner ? Je vous remercie d'avance.RésoluZaravia_125-03-2020Sosheur occasionnel31 kVues0like5Commentaires