Discussion de forum
activation esim
bonsoir je souhaite active mon forfait sur mon applewatch en faisant la procedure depuis l app watch sur mon iphone un message oups une erreur ...........apparait
comment resoudre ce probleme
merci
Bonsoir j'ai résolu le problème lorsque j'ai mis la carte SIM Sosh dans mon iPhone et que la mutation de SFR vers Sosh a eu lieu mon iPhone à mémoriser le numéro de téléphone provisoire de Sosh donc il y avait incompatibilité pour pouvoir souscrire au forfait Apple Watch
J'ai dû décocher les iMessage et FaceTime pour ensuite réinitialiser mes réseaux
À partir de là mon téléphone à mémoriser mon numéro de téléphone perso et j'ai donc pu souscrire au forfait esim
luky
3 Réponses
- JustineTWebconseiller
Bonjour luky1
Si vos appels WiFi et appels 4G sont bien activés, et que vous continuez à avoir ce message, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
JustineT- luky1Sosheur occasionnel
Bonsoir j'ai résolu le problème lorsque j'ai mis la carte SIM Sosh dans mon iPhone et que la mutation de SFR vers Sosh a eu lieu mon iPhone à mémoriser le numéro de téléphone provisoire de Sosh donc il y avait incompatibilité pour pouvoir souscrire au forfait Apple Watch
J'ai dû décocher les iMessage et FaceTime pour ensuite réinitialiser mes réseaux
À partir de là mon téléphone à mémoriser mon numéro de téléphone perso et j'ai donc pu souscrire au forfait esim
luky