Discussion de forum

Avatar de aconci
aconci
Sosheur actif
19-10-2018
Résolu

Activation option deezer / portage numéro / login

Bonjour, j'ai souscrit à l'option Deezer le 16/10 et je n'ai toujours pas reçu de SMS d'activation. Sur le site deezer, ils me disent que je suis "un peu en avance"... Il est à noter que j'ai sous...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    24-10-2018

    Bonjour aconci

     

    Personnellement, j'ai du attendre 4 jours pour recevoir le fameux code par sms. Le fait d'avoir souscrit avec le numéro provisoire a du "rallonger" ce délai.

    Le principal est que vous puissiez enfin profiter de votre offre.:Content:

Avatar de AlexandreK
AlexandreK
Ancien intervenant Sosh
20-10-2018


Bonjour aconci,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


AlexandreK

  • Avatar de aconci
    aconci
    Sosheur actif
    20-10-2018

    Bonjour Alexandre,

     

    C'est chose faite.

    • Avatar de aconci
      aconci
      Sosheur actif
      20-10-2018

      Suite à votre message privé où vous me confirmer que je suis bien inscrit qu service Deezer, je vous confirme que je n'y ai toujours pas accès.

       

      --> Je n'ai jamais reçu le sms de confirmation de Deezer.

       

      --> Je tiens à rappeller que j'ai activé l'option depuis le numéro temporaire la veille de mon transfert de numéro.

       

      Ca se trouve au niveau de deezer c'est peut etre le numéro temporaire qui est enregistré.

       

      Il doit bien y avoir un problème quelque part.

       

      N'y a t il pas moyen de relancer l'activation de l'option a partir du numéro définitif ?

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