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Avatar de aconci
aconci
Sosheur actif
19-10-2018
Résolu

Activation option deezer / portage numéro / login

Bonjour, j'ai souscrit à l'option Deezer le 16/10 et je n'ai toujours pas reçu de SMS d'activation. Sur le site deezer, ils me disent que je suis "un peu en avance"... Il est à noter que j'ai sous...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    24-10-2018

    Bonjour aconci

     

    Personnellement, j'ai du attendre 4 jours pour recevoir le fameux code par sms. Le fait d'avoir souscrit avec le numéro provisoire a du "rallonger" ce délai.

    Le principal est que vous puissiez enfin profiter de votre offre.:Content:

Avatar de labougeotte
labougeotte
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20-10-2018
Bonjour,

Avez vous essayé de réactiver via le site Deezer en mettant votre numéro définitif ?
Avatar de aconci
aconci
Sosheur actif
20-10-2018

bonjour,

 

oui car de toutes façons c'est le seul numéro qui me permette de recevoir le sms de confirmation de Deezer.

 

d'où ma supposition que l'option aurait été enregistrée sur le précédent numéro.

  • Avatar de aconci
    aconci
    Sosheur actif
    24-10-2018

    Tout est rentré dans l'ordre, manifestement sans l'aide de personne.

    Peux être que les délais annoncés (2 jours) ne sont pas respectés.

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      24-10-2018

      Bonjour aconci

       

      Personnellement, j'ai du attendre 4 jours pour recevoir le fameux code par sms. Le fait d'avoir souscrit avec le numéro provisoire a du "rallonger" ce délai.

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