Discussion de forum

Avatar de Mathieu1
Mathieu1
Nouveau Membre
21-06-2019
Résolu

Comment être contacter par un conseiller sosh?

Comment être contacter par un conseiller sosh?

28 Réponses

  • Bonjour je souhaite qu on m explique comment joindre sosh!!???😡😡👍j ai souscris à deezer mais je n’arrive pas à l avoir ok me dit qu’on
    M envoie un sms avec un code c est faux😡😡😡🤨
  • Avatar de MouradS
    MouradS
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Eripret,


    Je vous propose mon aide.


    Afin de mettre en place votre option suspension, je vous invite à me communiquer en message privé, vos nom, prénom, numéro client, numéro de mobile, adresse postale, ainsi que les dates de début et fin de suspension.

    MouradS


  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Babou3,


    Avez-vous regardé dans vos mails et SPAM la réception d'un mail de la part de Sosh ?


    AlexandreK

  • Avatar de Ulysse671
    Ulysse671
    Sosheur occasionnel

    Bonjour, suite à une panne totale d'accès à internet par la fibre début juillet, l'intervention d'un technicien au niveau de l'armoire de brassage de mon immeuble a été nécessaire. D'après ce technicien, c'est Free qui aurait débranché la prise de connexion. Sosh me réclame maintenant de payer l'intervention du technicien qui se monte à 69 euros. Je suis dans l'impossibilité d'utiliser l'echat, le 3976 me jette comme un  malpropre et impossible d'envoyer un mail. Donc si quelqu'un pouvait me mettre en relation avec un conseiller...

    Merci.

     

     

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Bonjour Ulysse671 

       

      Dans votre espace client, suivi conso, et de 8h à 20h du lundi au samedi, sauf jours fériés, en bas de page, il y a une vignette rose contact. Vous cliquez sur celle-ci et vous aurez accès au echat.

      • Avatar de Ulysse671
        Ulysse671
        Sosheur occasionnel

        Bonjour Labougeotte

        Sous Android, tablette et smartphone, l'option rachat n.est pas valide. Message:

        "Pour accéder à l'echat, désactivez votre bloqueur de publicité ou utilisez un navigateur plus récent.
        Cliquer ici pour plus d'infos"

         

        Je n'ai ni bloqueur de pub et mon navigateur est à jour.

  • Avatar de vincenzone92
    vincenzone92
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

    Je viens de recevoir par mail l'étiquette pour rendre la boîte Sosh en suite a une résiliation du 16 août.

    Je n'ai jamais résilié et j'ai comme même besoin de la boîte, comme je peux annuler cette résiliation que je n'ai jamais fait ?

    Merci

  • Avatar de fekir
    fekir
    Nouveau Membre

    Mathieu1  a écrit :
    Comment être contacter par un conseiller sosh?

    bon jour .Mr   suite a mon utilisation espace personnelle comment faire pour acceder a la connexion ou le système de connexion   

    • Avatar de Jh13
      Jh13
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

      je ne peut pas utiliser mon Apple Watch en esim, comment être contacter par un conseiller s’il vous plaît?

  • Avatar de claudettef
    claudettef
    Nouveau Membre

    bonjour je souhaite etre contacter par un conseiller au sujet d'une commande. merci

  • Avatar de claudettef
    claudettef
    Nouveau Membre

    Mathieu1  a écrit :
    Comment être contacter par un conseiller sosh?


    bonjour je souhaite etre contacter par un conseiller au sujet d'une commande. merci

  • Avatar de AlAa2
    AlAa2
    Nouveau Membre

    Bonjour,

    j'aimerais être contacter par un conseiller merci