Discussion de forum
Comment retourner le décodeur UND TV
Bonjour,
J'aimerais arrêter la location du décodeur TV UHD associé au numéro 04.**.**.**.52.
Pour ce faire j'ai besoin du bon retour pour faire le paquet.
Savez-vous comment obtenir ce bon?
Merci d'avance
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public]
Bonjour,
Merci pour votre réponse.Je n'ai pu faire ce que vous dites car le système m'a demander parler à un conseiller pour résilier. La raison: il y a un retour physique du décodeur.
J'ai pu faire la résiliation en utilisant le Web Chat.
6 Réponses
Bonjour,
Merci pour votre réponse.Je n'ai pu faire ce que vous dites car le système m'a demander parler à un conseiller pour résilier. La raison: il y a un retour physique du décodeur.
J'ai pu faire la résiliation en utilisant le Web Chat.
Bonjour perseepj1,
Je prends connaissance de votre message à l'instant, et vous prie de nous excuser pour le délai de réponse .
Avez-vous besoin de mon aide pour la restitution de votre décodeur ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,Florence
Bonsoir,
Merci pour votre réponse.
Je n'ai plus besoin d'aide. J'ai pu parler à un conseiller via le Web chat.
Bonne soirée
