Discussion de forum

Avatar de jan-mari
jan-mari
Aspirant sosheur
15-12-2022

Impossible d'avoir une réponse avec une machine idiote

Bonjour,

Sosh m'a imposé un identifiant avec une adresse bidon chez orange, ils viennent de me la supprimer, hors elle sert d'identifiant pour mon espace client et naturellement personne chez Sosh pour me donner la solution pour le modifier, le mode d'emploi général dit qu'il faut le faire à partir de ma Live Box, mais je n'en ai pas ! jamais installée chez moi ! Insoluble ? Je me dépêche de changer d'opérateur avant qu'on ne me coupe l'accès (coupure annoncée pour septembre 2023) ? On est toujours seul chez Sosh !

Tant pis. Désolé, écoeuré...

 

2 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour jan-mari 

     

    il faudrait être plus précis sur votre problème car ce n’est pas clair. 

  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    Webconseiller

    Bonjour jan-mari,

    Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me préciser votre demande ? Si je comprends bien vous n'avez plus accès à votre adresse mail orange.fr, c'est bien ça ?

    Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et adresse mail orange.fr), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Bonne journée