Discussion de forum
Mauvais tarif du forfait
Bonjour,
Je viens de passer d'un forfait sans engagement 20Go à l'offre promotionnelle du forfait 50Go. Ce dernier forfait est affiché à 9,99€ pendant lles 12 premiers mois. Après avoir fait la démarche de changement de forfait, je reçois un mail de confirmation m'affichant un montant mensuel de 14,99€.
- Comment faire pour voir le détail ?
- Est-ce des options automatiques qui s'ajoutent au montant de base de 9,99€ ?
L'offre doit s'appliquer à partir de demain. Je ne veux pas payer cette somme, même le premier mois.
Pouvez-vous m'éclairer ?
Cordialement,
ML
Bonjour,
Il me semble que cette offre n'est réservée qu'aux nouveaux clients sosh.
Comme vous etiez déjà avec un contrat sosh je doute que cela soit possible.
4 Réponses
Bonjour,
Il me semble que cette offre n'est réservée qu'aux nouveaux clients sosh.
Comme vous etiez déjà avec un contrat sosh je doute que cela soit possible.
Bonjour,
C'est uniquement pour les nouveaux clients.
Cordialement
Bonjour,
Plus précisément, pour les nouvelles souscriptions.
