Discussion de forum
Résolu
Migration vers box sosh fibre et je paie toujours le box sosh adsl
Bonjour, Ayant une boite sosh adsl, il y a 2 mois j'ai migré vers une boite sosh fibre. A ce jour je paie pour l'offre fibre et adsl... quelle est la démarche à effectuer pour résillier l'off...
Bonjour Ytryh
D'après votre dossier, vous n'avez non pas effectué une migration mais effectué une nouvelle souscription.
Dès lors, il convient de résilier votre ligne comme nous vous l'avons indiqué en message privé.
Cetterésiliation entrainera des frais contractuels de 50€. Toutefois, au
regard de la situation, vous pourrez déposer réclamation le cas
échéant.
Matthieu.
Bonjour Ytryh
D'après votre dossier, vous n'avez non pas effectué une migration mais effectué une nouvelle souscription.
Dès lors, il convient de résilier votre ligne comme nous vous l'avons indiqué en message privé.
Cette
résiliation entrainera des frais contractuels de 50€. Toutefois, au
regard de la situation, vous pourrez déposer réclamation le cas
échéant.
Matthieu.