Discussion de forum
Obtenir code RIO
Bonjour je cherche à obtenir mon code RIO mais ne pouvant pas utiliser mon telephone je me me demandais comment je pouvais faire pour l'obtenir sans appeller le 3179.
Merci d'avance pour vos réponse
Voici comment retrouver votre RIO mobile :
- Par téléphone en appelant gratuitement le 3179 depuis votre mobile en France. Vous recevrez votre RIO immédiatement par SMS.
- Depuis votre Espace client en vous rendant sur ce lien.
Voici comment retrouver votre RIO fixe :
- Par téléphone depuis la ligne concernée en appelant le 3179. Le serveur vocal vous délivrera votre RIO.
- Par téléphone depuis une autre ligne en appelant le 0800 00 3179 depuis le téléphone de votre choix. Le serveur vocal vous communiquera le RIO.
Pour plus d'information, consultez notre page d'assistance.
49 Réponses
Bonjour ilona180702,
Je vous propose mon aide. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:- Nom et prénom du titulaire de la ligne
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Date de naissance
AlexandreKBonjour,
Pourriez-vous m'aider à obtenir mon numéro RIO Fixe afin de pouvoir migrer vers SOSH ?
Merci beaucoup !
- Nom et prénom du titulaire de la ligne **** ****
- Adresse postale * ** *** ****
- Numéro mobile *******
- Numéro client *******- Date de naissance 00/00/00
[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]
Bonjour,avez-vous trouvez ? Car je suis actuellement dans le même cas
Bonjour Bandiera,
Je vous propose mon aide, si j'ai bien compris vous souhaitez obtenir votre code RIO. Pour pouvoir prendre en charge votre requête, pourriez vous depuis le lien ci-dessous me communiquer les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
- Votre date de naissance
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048
Voici comment retrouver votre RIO mobile :
- Par téléphone en appelant gratuitement le 3179 depuis votre mobile en France. Vous recevrez votre RIO immédiatement par SMS.
- Depuis votre Espace client en vous rendant sur ce lien.
Voici comment retrouver votre RIO fixe :
- Par téléphone depuis la ligne concernée en appelant le 3179. Le serveur vocal vous délivrera votre RIO.
- Par téléphone depuis une autre ligne en appelant le 0800 00 3179 depuis le téléphone de votre choix. Le serveur vocal vous communiquera le RIO.
Pour plus d'information, consultez notre page d'assistance.
Bonjour,
J’ai perdu mon téléphone et souhaiterais obtenir mon numéro de RIO sans appeler le numéro. Pourriez-vous me le donner ? Cordialement
Malheureusement à ce numéro : pas trouvé 🤦🏽♀️
labougeotteTop Sosheur
Bonjour je cherche à obtenir mon code RIO mais ne pouvant pas utiliser mon telephone je souhaite l'obtenir directement puisque je ne peux appeler le 3179.
Salut
Comme je l’indique je n’ai pas accès à mon téléphone…
- Khalid_A
Webconseiller
Bonjour Profdebio,
Je vous remercie pour votre confiance.
Le RIO est envoyé par SMS sur la ligne concernée ou disponible depuis votre espace client. Je vois qu'une commande de carte SIM a été effectuée hier. Je pourrais vous envoyer votre RIO sur cette dernière à sa réception.
Vous retrouverez les différents moyens de demander le RIO en cliquant sur le lien suivant :
Portabilité mobile : obtenir le RIO (Relevé Identité Opérateur) - Assistance Orange
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible pour toutes autres demandes.
Bonne journée.
Khalid
