Discussion de forum

Avatar de Sebastien49
Sebastien49
Apprenti sosheur
30-08-2021
Résolu

Travaux

Bonjour

 

Nous commençons des travaux. Le mur sur lequel la fibre est accessible va etre démoli.

Comment obtenir un RDV (ou contacter une personne ) pour faire deplacer cette connexion sur un autre mur

 

Vous remerciant de votre aide

 

Sébastien

 

 

  • Bonjour Sebastien49 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

4 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Sebastien49 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de Sebastien49
      Sebastien49
      Apprenti sosheur

      Merci pour votre reponse

      pas facile de trouver ce bouton rose (demarrer le chat) qui apparait rarement (probablement les bloqueurs de pub qui ne m'aident pas).

      j'ai donné mes coordonnees via ce bouton mais je n'ai pas encore de retour d'un contact.

      Je vs tiendrai au courant