Discussion de forum

Avatar de Chris73200
Chris73200
Apprenti sosheur
25-03-2018

Accès à adresse mail d'orange

Je viens de passer chez Sosh. J'ai reçu un courrier me disant que toutes les informations m'ont été envoyées à ma nouvelle adresse e mail d'Orange. Mais je ne sais pas du tout comment accéder à cette adresse. Comment faire ?

25 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Sur le courrier vous devez avoir une adresse mail avec un mot de passe?
    • Avatar de Chris73200
      Chris73200
      Apprenti sosheur

      oui j'ai bien tout ça mais comment j'ouvre la boîte d'orange ?

      • Avatar de Chris73200
        Chris73200
        Apprenti sosheur

        OK j'ai trouvé, en fait il ne faut pas aller sur le compte sosh comme c'est précisé dans le courrier (car on n'a pas accès aux mails) mais aller directement dans les mails d'orange. Après ça la boîte mail apparaît dans le compte sosh.

  • Avatar de maria828790
    maria828790
    Sosheur occasionnel

    je n'avais jamais eu de soucis avec mon adresse mail éttant chez sosh depuis longtemps avec une adresse orange que j'ai faite. depuis mon demenagement en 30 janvier 2019 je n'arrive plus a avoir mes émail sur mon ordinateur dans mon adresse sur mon portable pas de problème comment faire je dois reccontacter sosh car je ne suis pas chez orange et il me préléve  

  • Avatar de Gurerin
    Gurerin
    Sosheur occasionnel

    Bonjour. J'ai souscription à une nouvelle offre soh avec un nouveau numéro de téléphone. L'ancien numéro de téléphone le 06/75/05/91/99, à été remplacer par le numéro suivant le 06/37/38/52/11. J'ai été prélevé ce mois-ci de 9.99 euros toujours sur mon ancien numéro. Comment puis-je me faire rembourser ?cordialement

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      Bonjour Gurerin

       

      Vous serez remboursé automatiquement. 

  • Avatar de perline02
    perline02
    Apprenti sosheur

    Chris73200  a écrit :

    Je viens de passer chez Sosh. J'ai reçu un courrier me disant que toutes les informations m'ont été envoyées à ma nouvelle adresse e mail d'Orange. Mais je ne sais pas du tout comment accéder à cette adresse. Comment faire ?


     

  • Avatar de 648570
    648570
    Nouveau Membre

    Chris73200  a écrit :

    Je viens de passer chez Sosh. J'ai reçu un courrier me disant que toutes les informations m'ont été envoyées à ma nouvelle adresse e mail d'Orange. Mais je ne sais pas du tout comment accéder à cette adresse. Comment faire ?


     

  • Avatar de Stehlin
    Stehlin
    Sosheur occasionnel

    Je suis abonné à SOSH pour mon portable 0648******. je viens de recevoir une facture du 14.12.2020 de 89,96 euros ????? Y a t'il une erreur de votre part ??? mon abonnement est de 4,99 euros par mois !   merci de me répondre .

    Cordialement .

    Stehlin ******.

     

    [EDIT Stehlin : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Bonjour Stehlin 

       

      Regardez le détail de votre facture.

      Vous avez probablement du hors-forfait,  car ce forfait n'a que 2h d'appels et 100mo pour la data.

      • Avatar de Stehlin
        Stehlin
        Sosheur occasionnel

        prière de m'envoyer le déscriptif de mes communications ... j'ai fait la même utilisation de ma ligne ******* et je n'ai jamais dépassé les 10,50 euros ...

        Il y a une erreur de votre côté .

        Cordialement .

        ***** **** .

         

        [EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

  • Avatar de bidault1
    bidault1
    Nouveau Membre

    bonjour, pas de telephonne depuis 10 jours on me promène du mercredi au vendredi puis samedi puis nouveau rv mardi, résolu avant 72h... samedi toujours rien

    6 heures de démarches orange me paye mes heures??? service client inexistant bref RIEN pas d'adresse mail pas de tel

    je précise : factures payées, abonnement non résilié ALORS je fais comment????????????????????????????????????

      • Avatar de bidault1
        bidault1
        Nouveau Membre

        j'ai encore perdu 3/4 d h avec robert albert maeva et la mère michel votre robot si vous voulez, votre réponse est tout aussi inutile transmettez le message a Orange si votre patron en a quelque chose à faire