Changement de livebox 5 vers livebox S

Sauf que, à priori, tu habites en France, pas en Espagne, donc pas le choix. Orange, Bouygues, Free, SFR, ya pas autre chose.

Si les choix techniques d'Orange pour l'offre "low cost" Sosh ne te plaisent pas, tu sais qui aller voir, ils sont listés au dessus.

Bonjour Patricedenice 

Effectivement, le changement vers la Livebox S n'est pas proposé dans tous les cas.
Je vous propose toutefois de vérifier. 

Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et numéro de la ligne en message privé ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Laura

Bonjour ophse,

Je vous remercie pour votre retour en privé.

Je vous confirme que je peux migrer votre offre actuelle vers la Boite Sosh Fibre à 24.99€ sans frais de changement d'offre.
Toutefois, si vous souhaitez changer votre Livebox 5 vers la Livebox S, il y a des frais de 49€.

Que souhaitez-vous faire ?

Morgane🌸 

pourrais-je vous envoyer un message en privee ?

ophse

Afin de pouvoir valider le changement de votre offre et de vous faire bénéficier du changement de Livebox, je vous ai transmis la liste des points relais disponible proche de chez vous, par message privé.

Blandine

Bonjour Patricedenice 

Nous n'avons pas eu votre retour. 
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. 

Je vous souhaite une excellente journée. 

Laura

bonjour mesdames , c'est fait , merci pour votre aide précieuse .

bonne journée 

Bonjour ophse

J'ai effectué le changement d'offre comme prévu et envoyé votre Livebox au point relais que vous avez choisi ✅
Vous la recevrez d'ici 5 jours.

Ravi d'avoir pu vous accompagner dans cette démarche. Je reste à votre disposition si besoin !

Laura

bonjour Laura 

je vous remercie pour votre aide , en vérifiant le contrat de la nouvelle offre que vous m'avez valider j'ai lue  2Gb/s en réception partagée  et que 300 Mb/s par envoie , alors que l'offre en question est de 800 Mb/s , est ce une erreur sur le fichier ?

Salut reyviloh , J'ai eu cet écran à l'instant , il faut cliquer sur " c'est par ici " puis on te récapitule se que tu possède déjà . Attention! il y a 49 € de frais qui seront pris sur ta prochaine facture . Il n'y à pas de surprise tous est affiché avant de commander . ( pour moi c'est le même prix sauf les 49 € ) . Le code wifi sera le même que la Livebox 5 , rien à modifier .

Tu commande comme je l'ai fait et il ne te reste plus qu'a attendre la "Bête" livrée gratuitement dans ta boite aux lettres sous 2 à 3 jours .

Amitiés 

gérard