Discussion de forum
Changement de livebox 5 vers livebox S
Bonjour,
Depuis quelque temps, j'ai eu l'apparition d'une option qui permettrait de passer de la livebox 5 vers la livebox S. J'ai essayé de sélectionner l'option et j'ai ceci qui apparaît. Cela va-t-il être possible un jour ?
Bonjour Reyviloh,
Je vous remercie pour vos informations transmises en privé.
La Livebox S n'est actuellement pas compatible avec votre offre La Boîte Sosh Fibre. Je ne dispose malheureusement pas d'informations précises quant à sa future disponibilité.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres points à aborder.
Je vous souhaite une excellente journée !
Sylvie
70 Réponses
- Stéphane_R
Webconseiller
Bonsoir ophse,
Je vous remercie pour cette précision, il s'agit en effet d'une erreur et je vous confirme que le débit sera bien de 2Gbs/800Mbs.🙂
Je vais faire remonter cela afin que ce soit corrigé, merci pour votre vigilance !
J'espère vous avoir apporté les éclaircissements nécessaires, n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Je vous souhaite une excellente soirée.✨
Stéphane
- ophseSosheur actif
parfait 😃 merci beaucoup , bonne soiree.
cordialment
- Eugénie_M
Webconseiller
Patricedenice, J’ai bien reçu vos coordonnées en privé et je vous en remercie.👌
Je consulte votre dossier et reviens rapidement vers vous.
Eugénie
- Eugénie_M
Webconseiller
Patricedenice,
Nous avions identifié un dysfonctionnement concernant les frais, qui est désormais résolu.✅
Pour l'échange de votre Livebox S, vous ne serez facturé que de 49€.
Souhaitez-vous que je valide ce changement ?Eugénie
- PatricedeniceApprenti sosheur
Bonjour, effectivement, je viens de remarquer le changement
Je viens donc de faire la demande
Merci beaucoup et bonne journée 😉
- Yoan_C
Webconseiller
Je vous remercie pour votre retour en privé.🙂
Afin d'effectuer le changement pour vous, je vous remercie de me confirmer votre adresse mail et votre date de naissance en message privé.📩
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne matinée.☀️
Yoan
- ophseSosheur actif
bonjour
j'ai bien recue la livebox S aujourd’hui et je l'ai installer , installation super rapide vue qu'elle a repris mes ancien réglages sauvegarder sur ma livebox 5.
j'ai une question concernant le nouveau débit , car j'ai effectuer des tests en wifi 5 , 5ghtz et en cable ethernet , mais je ne vois aucune différence , mon wifi est de 500mbps en dow et 600 mbs en up , est ce normal apres la premiere installation et le debit vas être modifier ? car je ne voit aucune différence , j'ai moins de wifi même .
je sait bien que les 2gb sont partagée mais j'avais lue qu'en wifi ont peut les avoir en directe, merci de me corrigee si je me trompe.
ma carte wifi et en 6 et je suis a 5 metres de la box sans mur.
je viens de verifier mon compte Sosh , j'ai toujour la livebox 5 sur mon compte et pas la S , peut etre que cela prend un peut de temps , si vous pouvez voir cela .
merci d'avance
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Le Wifi 5 n'est pas assez rapide pour atteindre même 1Gb/s. Avec un appareil Wifi 7 voire possiblement 6, utilisé très près de la box, on peut aller à des débits entre 1 et 2 Gb/s.
En Ethernet, tu dois avoir entre 900Mb/s et 1Gb/s (ce sont des ports Ethernet 1Gb/s donc ça ira pas plus vite).
- ophseSosheur actif
bonjour
je suis en wifi 6 avec mon pc , c'est la bande livebox s qui est en wifi5 ghtz .
- ziv
Top Sosheur
La Livebox S est en Wifi 7 2,4 et 5 GHz (rétrocompatible Wifi 6, 5 et inférieurs).
S'il ne supporte pas Wifi 7, le PC doit être configuré en Wifi 6 5GHz pour avoir le meilleur débit possible, qui, à quelques mètres, sera probablement dans les quelques centaines de Mb/s comme tu constates, ce qui, à mon sens, est plus qu'assez pour tout usage que l'on voudrait faire, non ?
- ophseSosheur actif
oui je te le redit , mon pc est bien en wifi 6+ , ma carte wifi est en carte 6 , et je suis connecter sur le reseau 5g de la livebox , .
la question n'est pas de ce qui est assez ou pas , la box est vendu en posibilitee 2g en wifi , je veut avoir ces 2g en wifi c'est tout , .
quand t'achete une voiture ou tu a 220 km/h , c'est sur que tu ne vas pas rouler a cette vitesse surtout en france pourtant tu roule a 130 max 😁 tu vois ce que je veut dire , apres il y a une option MLO pour le wifi 7 je vais tester , mais sur mon compte je suis toujour en livebox5 je pense que ce n'est pas encore basculée.
merci pour tes reponses
- ziv
Top Sosheur
Le Wifi c'est pratique, mais ça a ses limites. Personne ne garantit le débit en Wifi, et certainement donc pas à 2Gb/s. Il peut arriver assez près de 2Gb/s en Wifi 7 5GHz dans les conditions les plus favorables, mais je te garantis qu'entre 500Mb/s et 2Gb/s tu verras qu'en pratique, hors Speedtest qui est un usage artificiel, il n'y a aucun apport de confort d'usage pour un usager.
Le seul avantage des 2Gb/s, c'est pas l'usage d'une personne, c'est plusieurs appareils et usagers connectés en Ethernet et en Wifi et qui, dans leur ensemble, bénéficient d'un débit plus élevé, même si, en vrai, ils ne l'utilisent que rarement en même temps "à fond". C'est ça qui est est "vendu":
- Morgane_M
Webconseiller
Bonjour Patricedenice,
En effet, je constate que vous avez validé le changement. 😊
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸