Discussion de forum
Changement de livebox 5 vers livebox S
Bonjour,
Depuis quelque temps, j'ai eu l'apparition d'une option qui permettrait de passer de la livebox 5 vers la livebox S. J'ai essayé de sélectionner l'option et j'ai ceci qui apparaît. Cela va-t-il être possible un jour ?
Bonjour Reyviloh,
Je vous remercie pour vos informations transmises en privé.
La Livebox S n'est actuellement pas compatible avec votre offre La Boîte Sosh Fibre. Je ne dispose malheureusement pas d'informations précises quant à sa future disponibilité.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres points à aborder.
Je vous souhaite une excellente journée !
Sylvie
70 Réponses
- Sylvie_F
Webconseiller
Si vous résiliez votre accès internet, l'adresse mail associée sera conservée uniquement pendant 6 mois.
Bien à vous.
Sylvie
- stephrem85
Top Sosheur
Non, je vais me créer une adresse mail indépendante des fournisseurs d'accès internet. Cela me permettra d'être indépendant de ce côté et la bascule vers l'un ou l'autre des FAI en fonction de l'évolution des tarifs s'en trouvera facilitée. C'est quand même navrant que Sosh ne permette pas aux anciens abonnés de pouvoir se mettre à jour niveau matériel (box) sans devoir passer à la caisse. Surtout que l'offre est la même sur le principe hormis le débit et le prix... Je paie plus cher que la nouvelle offre et je ne peux pas passer à la nouvelle livebox pour d'obscures raisons de compatibilité... Je vais donc passer chez Bouygues et ça ira très bien comme ça.
bonjour
je suis aussi client fibre 1gb avec LB5 , j'avait contacter le service client qui m'a informer que des clients vont etre contacter pour le passage au livebox s avec les nouveaux debit je présume , j’attends la bonne nouvelle aussi 🙄
- stephrem85
Bonjour ophse
Avez vous tenté le changement depuis votre espace client ?
bonsoir , oui mais je doit payer 98 euros 😲
moi personellement si je peut passer a la nouvelle offre avec la LB6 cela m'interesse , je ne sait pas si la LB6 a un port RJ 2.5GB car derrirere .
avoir la box livebox 6 ou s avec un port 2.5 GBPS qui est brider a 1 gb je ne suis pas sur que cela reste intéressant finalement
- LindaP_
Bonjour ophse,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Linda
merci , message envoyer
bonjour
il y a des frais additionnel sur ma page , la somme totale est 98 euros
- stephrem85
Oui 49€ de changement d’offre et 49€ pour changer de Livebox.
non cela ne m’intéresse pas merci , est ce possible juste d'echanger la livebox5 et avoir la 6
