Discussion de forum
Changement de livebox
Je vous remercie pour votre réponse .
J'ai exécuté la démarche que vous proposiez. Pour changer de box, il m'est proposé de changer de forfait et de passer au contrat Livebox Fibre Up dont le coût est le double de mon contrat actuel. De ce fait, je m'en dispenserai.
En vous remerciant.
Bonjour à tous désolé de rouvrir le sujet.
J’ai échangé il y a un mois et demi avec le service client qui m’a dit que les « vieux clients » comme moi avec une Livebox 4 et un débit à 1gbps a 30,99€/ mois recevraient sous 1 mois et demi max la nouvelle Livebox S …
Depuis je n’ai aucune news. Donc est-ce que le service client me prends (et nous tous) pour un volatile ? (celui que l’on trouve dans toutes les grandes villes et qui roucoule)
J’ai évidemment une copie complète de cet échange.
Bonjour yc7
On ne reçoit pas la Livebox S automatiquement.
Il faut voir si on peut l’avoir depuis son espace client et c’est à vous de faire la démarche.
Vous serez peut être éligible ou pas pour cette nouvelle box.
