Discussion de forum
Changement de Livebox
Bonjour,
J'ai toujours la Livebox Play avec un boîtier fibre malgré les évolutions de mon offre internet. Serait-il possible d'en changer pour avoir une Livebox plus récente svp ?
De plus, comme beaucoup de sosheurs, je m'interroge sur mon forfait "boîte internet Sosh fibre" qui est à 30,99 € alors que les futurs sosheurs peuvent bénéficier d'un tarif de 24,99 €. A quand un geste commercial pour les clients fidèles ?
Merci d'avance pour votre retour.
Cordialement,
AngelR.
1 Réponse
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Il faut voir avec le service clients si une migration vers le forfait 24,99€ serait possible, ça n'est pas accordé à tout le monde.
Ensuite, les changements de Livebox pour un modèle plus récent sont facturés. Sur ton offre actuelle, la meilleure box possible est la Livebox 5 (encore assez ancienne). Si tu peux avoir l'offre 24,99€, ça sera la Livebox 6, beaucoup plus moderne.