Discussion de forum
Résolu
Comment activer les 200 go lors d'une panne de la fibre ?
Bonjour. Depuis ce matin la fibre (boîte sosh) est en panne. La page propose d'activer les 200 go sur un forfait mobile. Lorsque je clique sur le lien on m'indique que je dois me connecter avec mes ...
Lors d'un incident ou une panne internet, vous avez le possible d'activer les 200go sur 2 mobiles Sosh/Orange.
Cette demande se fait par votre espace client.
Si vous rencontrez des difficultés avec cette solution, vous pouvez nous contacter et nous pourrons directement vous créditer vos mobiles (200Go) pour un partage de connexion.
Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une bonne fin de journée.
J.C
JChristophe_L
Webconseiller
WebconseillerJe viens de vérifier votre ligne Fibre et un incident collectif a impacté vos services.
Celui-ci est maintenant terminé.
Sur mes tests, je constate que votre Livebox est connectée.
Me confirmez-vous le retour de l'ensemble de vos services ?
En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
J.C